© 2018 Capricode-systems

Tietosuojaselosteet 1 & 2

REFERENSSIT

Olemme toimittaneet asiakaspalvelu- ja kontaktienhallintajärjestelmiä usealle toimialalle, kuten energia-, sosiaali- ja terveys-, taksi- ja vuokravälitysalalle.

Tampereen sähkölaitoksen logo

“Capricode Systemsin puhelinpalvelu on vastannut tarpeisiimme hyvin. Järjestelmää on kehitetty eteenpäin ja olemme saaneet mukaan muutamia omiakin ajatuksia.”
-Jouni Vanhanarkaus, sähkömestari

Tampereen Sähkölaitoksella on ollut asiakkaiden vikailmoituksia vastaanottava puhelinjärjestelmä käytössä 2000­-luvun alusta.

Lappeenrannan fysikaalisen hoitopalveun logo.

Lappeenrannan Fysikaalinen Hoitopalvelu on ottanut käyttöön Automaattisen Vastauspalvelun ajanvarauksessaan.

Joutsen medan logo.

Joutsen Media käyttää Automaattista Vastauspalvelua asiakas- ja tilaajapalvelussaan.

JYTAKSIn logo.

"TaxiConnect sai tilausvälityskeskuksessamme hyvän vastaanoton välittäjiltä. Automaattiset välityspalvelut ovat olleet mainio lisä palveluvalikoimaamme. 

-Esa Niemi, toimitusjohtaja

Jyväskylän aluetaksi Oy on käyttänyt Automaattista Call Centeria vuodesta 2008 ja uusin versio päivitettiin käyttöön lokakuussa 2015.

Katso video yhteistyöstämme Jytaksin kanssa:

Rokua konsernin logo.

Rokua Konserni käyttää Automaattista Vastauspalvelua puhelinpalveluissaan. AVP on ollut käytössä vuodesta 2014. Asiakaspalvelun trendien ja volyymien seuranta on Rokualle erittäin tärkeää, ja se onnistuu vastauspalvelun avulla.

DiagnosLOGO vektorina.png

”Vastauspalvelu helpottaa ajanvarauksen henkilöstön stressiä, koska he voivat olla varmoja, että jokainen asiakas tulee palvelluksi.”
-Anne Hillebrandt, toimitusjohtaja

”Vastauspalvelusta on meille paljon apua. Varsinsinkin kollegan poissaollessa vastauspalvelusta on meille suuri apu.”
-Asiakaspalvelija, Kuopion työterveys ry