© 2018 Capricode-systems

Tietosuojaselosteet 1 & 2

HÄIRIÖINFO

Tiedottaa asiakkaita ja työntekijöitä vikatilanteista ja auttaa koordinoimaan korjaustoimia

Sopii erityisesti sähköverkko-, vedenjakelu- ja operaattoritoimijoille

Linkittyy saumattomasti muihin palveluihimme ja tuo kustannussäästöjä erityisesti vikatilanteissa

Asiakkaat pysyvät ajantasalla mahdollisissa vikatilanteissa

Kattava raportointi asiakaspalvelun ja organisaation toiminnan kehittämiseksi

Olemme kehittäneet yhdessä sähköverkkoasiakkaidemme kanssa HäiriöInfo- ja ryhmäpuhelupalvelut, jotka on suunniteltu tukemaan erityisesti infrastruktuurista vastaavia yrityksiä.

Tarjoamme yhteiskunnan kannalta tärkeille organisaatiolle kommunikaatiopalvelut, joiden avulla tilanne pysyy hallinnassa vaikka myrskyn yllättäessä.

Asiakas lähestyy yritystä sosiaalisen median kautta. Palvelu tarkastaa määräajoin yrityksen profiiliin tulleet viestit ja muodostaa niistä yhteydenottopyynnöt.

HÄIRIÖINFO

Tieto jakeluhäiriöstä välittyy automaattisesti sekä työntekijöille että asiakkaille.

Valvomo voi koordinoida korjaustoimia ja päivittää tilannekuvaa ajantasaisesti.

VASTAUS

PALVELU

Automatic Answering Service Icon